В магазине грубят покупателю куда обратится

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции. Дорогие читатели!

Заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области.

Гражданско-правовая специализация. Опыт с год. Дата: 5 мая

Хамство персонала

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене.

Поводов для написания жалобы на магазин огромное количество. Наиболее распространенные причины обращений потребителей:. Надзорный орган, будь то Торговая инспекция или Роспотребнадзор, тоже ограничен в полномочиях. Он может посетить магазин с проверкой и выдать предписания устранить те или иные нарушения. В случае нарушения сроков может наложить штраф, но в пользу государства, а не в пользу пострадавшего покупателя. Если же вы требуете возврата денег, то добиться этого можно только двумя способами: путем переговоров с продавцом или через суд.

То есть, требовать от Роспотребнадзора того, чтобы вам вернули средства, бессмысленно. Если магазин ни в какую не хочет идти на уступки и возвращать деньги, то в любом случае придется подавать иск. В этом случае все ваши жалобы станут лишь дополнительными аргументами при составлении судебного заявления.

В Выборгском районе г. Санкт-Петербурга п. Михайловка есть двухэтажный магазин, в который страшно заходить. А какая грязь возле магазина!!!!! На замечания отвечают очень дерзко, страшно за свою жизнь. А при мне вообще меняют один ценник р на другой р и говорят,что так и было,мол я не заметила, а ценник здесь всегда стоял. Такого откровенного хамства и наглого поведения торговок я не ожидала.

Я потребовала вернуть деньги. Думаю,что они это проделывают частенько. Так,что обратите внимание,кто живёт в Москве не ходите в булочную-кондитерскую на ул. Фестивальная д. В Иркутске очень грязный магазин причём фасуют и моют полы сами продавцы работают без мед книжек, ценники о сутствуют, товар просроченный полный комплект, помогите кто нибудь предотвратите этот ужас. Санкт-Петербург магазин Семья на ул.

Восстания, 19 ценники на товаре не соответствуют ценам на весах при взвешивании фруктов. Спросила у работника, сказал, что цена изменилась. Обещал повесить новый ценник, но благополучно прикрепил обратно старый, как только я ушла из магазина. Я хочу сообщить о некачественной обуви арт. Мы купили в г. Новомосковске Трудовые резервы 35 зимние ботинки В связи с теплыми погодными условиями в этом году, носить стала с начала зимы 1 декабря г.

За 2 недели обувь потрескалась и отклеилась подошва, которая, как говорили при покупке прошита, но обман! Менеджер, номер, которой указан на магазине на первый звонок ничего вразумительного не ответила, потом перестала отвечать на многочисленные звонки, хотя я Ваш клиент!

Обуви с таким артикулом на официальном сайте нет! Возникает вопрос об обмане граждан и нежелании руководства решить вопрос в положительную сторону. Мой телефон для связи , надеюсь на мирное урегулирование, но впечатление уже испорчено. Москва Рублевское шоссе дом 15 Магазин Дикси — плохой , кабачки, морковь гнилые всегда , свекла отсутствует , очереди у кассы.

Рублевское шоссе дом 17 первый этаж пустует 5 лет. Москва Рублевское шоссе дом 19 магазин Дикси. Неважный магазин и недостаточен в микрорайоне. Отсутствует аптека , кулинария ,но пустует первый этаж Рублевское ш. Первый этаж рублевское ш.

В этом микрорайоне нет аптеки , кулинарии и т. Бананы ярко зеленые лежат неделями дозревают. Мороженое — все сорта перемешаны.

В кассу всегда очереди. Дома по Рублевскому ш. Просьба обратить на это внимание. В магазине по Адресу Соболева 19 город Екатеринбург на полках много просроченного товара, очень грязные полы и полки, директор хамит… Руководство монетки никакие меры не принимает! Что делать? В Роспотребнадзор написали давно-ответа нет. Рыбинск сегодня в магазине космос дружба продают гнилые персики. На вид все отлично, пришел домой разрезал, а там гнилье!

Окей на Электросиле Санкт-Петербург, продает сгнившие кокосы. Пожалуйста сделайте кто нибудь проверку. Внимание,разыскивается мошенница! Правда они есть, но у продавцов, которые развозят товар по залу.

А покупателям предлогаются полуразбитые не удобные ручные карзинки. Зашёл в салон мтс, чтобы установить защитное стекло на телефон. Сказал продавцу, как оказалось позже, что это был администратор торговой точки что мне нужно стекло для конкретной модели телефона, если коротко, то она просто на врала мне и продала защитное стекло на совершенно другую модель телефона. Пришёл в магазин и поговорил с ней. Стояла с таким невозмутимым видом буд-то каждый день покутелей обманывает.

Амундсена, 16 Москва Зайдя туда, купил говяжье мясо, продали без чека, принеся его домой, оказалось что оно пахнет уксусом, что с ним до этого делали, неизвестно, даже после того, как я приготовил котлеты, запах сохранился, есть такое мясо страшно, а вернуть рублей, уже не получится, обидно, но ничего не поделать…. Народ, вы реальные дебилы или только ими прикидываетесь???

Вы здесь зачем жалобы пишите? В статье вам рассказали куда и как писать, все. Дальше нужно поднять свою задницу и написать жалобы во все инстанции, о которых говорилось в статье. Или вы надеетесь, что журналисты за вас сделают всю работу?

Нет, нужно и самим что-то делать или не ныть, что вас обманули, обсчитали, обвесили. Добрый день, куда обращаться если в магазине торгуют в обход закона водку, в волгоградской области ленинский района, в одном из посёлков, хозяйка завозит алкогольную продукцию в обход закона, т.

Народная, д. Наглые торгашки работают, обвешивают людей. Народной, д. Покупаю там иногда творог, не хватает всегда гр. И покупаю мясные деликатесы,копчености, не хватает всегда по гр. Продавец меняется, обвес остается. При мне несколько раз женщины приходили и требовали деньги за обвес, они без слов отдают. Но это редко бывает. Продавцы говорят что этот вид торговли разрешен в магазинах г. Добрый день хотелось бы чтобы разобрались в магазине верный г. Ярославль по адресу машиностроителей д 3, по набрали родственников хотя по закону это запрешенно,и просрочку постоянно выносят через приемку,и мне пришлось уволиться из за оскорбления в колективе да и к том уже им нужно было место для родственника и они это не скрывали напрямую говорили что мне надо увольнятся либо по статье уберут обидно три года отработать и быть не нужной.

Куда обращаться с жалобой на этот магазин? Хабаровский край район им. Лазо с. Оба магазина под одним хозяином. Хозяин Осадчая Людмила Федоровна. В этих магазинах творится что то из рук вон выходящее. Персонал не соответствуе нормам торговли,набран с улицы ,грязные не ухоженные,не грамотные.

Не знают элементарных вещей. Ни название товара ни сроков годности. Хлеб отвратительный. Персонал пекарни так же нигде не оформлен. Так же набран с улицы.

Как наказать продавца за хамство?

Мы можем или видеть их со стороны, или наблюдать подобное поведение по отношению к нам. Неприятные ситуации могут случиться и в магазинах. Поэтому важно знать, что делать, если продавцы хамят, грубят и навязываются. Плохое отношение других людей вызывает целый набор негативных чувств.

...Куда пожаловаться на хамство в магазине?

Заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области. Продавцы в торговой точке постоянно грубят, на замечания никак не реагируют. Куда обращаться с жалобой на качество их работы? Ответ: Здравствуйте. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В магазине грубят покупателю куда обратится

Вам надоело хамство персонала в торговых центрах, магазинах и в заведениях общественного питания? Вы считаете недопустимым такое отношение к вам продавцов и официантов? Вы расстроены, но не знаете, что делать, если вам хамят люди, которые не только в силу воспитания, но и в соответствии с занимаемой должностью просто обязаны быть вежливыми и доброжелательными? Итак, куда жаловаться на хамство продавцов? Наш портал поможет вам обратить внимание властей на проблему. Если вам хамят в магазине — расскажите о прецеденте, оформив заявление на сайте. Два клика — и вам не нужно будет думать, куда жаловаться и что делать, если продавец хамит. Ваша жалоба автоматически отправится в соответствующую инстанцию, и с невоспитанностью персонала будут разбираться представители компетентных организаций.

Непрошеный совет: что делать, если продавцы хамят, грубят и навязываются

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Мы можем или видеть их со стороны, или наблюдать подобное поведение по отношению к нам. Неприятные ситуации могут случиться и в магазинах. Поэтому важно знать, что делать, если продавцы хамят, грубят и навязываются. Плохое отношение других людей вызывает целый набор негативных чувств. Каждого из нас посещает одно из них или сразу пару, когда мы слышим оскорбления и грубости в свой адрес.

Добрый день! Генерала Берзарина д.

Что делать, если нахамил продавец? Если продавец обозвал или просто некультурно общался, то здесь предусмотрен исключительно гражданский способ защиты своего права. То есть нужно будет подавать иск в суд о защите чести и достоинства, но это только при условии того, что были какие-либо прямые оскорбления.

Как успешно пожаловаться на хамство продавца в магазине: три способа подачи жалобы

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Покупатель имеет право
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. buktioreme

    Страна, у руля которой стоят срули, ни хрена не делает ни рабочих мест, ни адекватных зарплат, социальной защиты граждан , и тд и тп , а только требует

  2. Эдуард

    Штрафи Держпраці драконівські й просто неадекватні рівню доходів більшості підприємців, але вартість переоформлення ВСІХ активів певної юридичної особи на новостворену юридичну особу в РАЗИ менша від цих штрафів. Такий спосіб давно практикувався ще в мутних 90-х, коли лютувала податкова служба, очолювана сумнозвісним Азаровим. Із особистого спілкування з тварюками із Держпраці відомо, що стягується лише мізерна частина штрафів, в основному з приватних підприємців-фізичних осіб, які на відміну від юридичних осіб, відповідають за свої борги всім майном (в разі його наявності, звісно).Отже, якщо Держпраця наклала штраф на підприємство, та оспорити такий не вишло вихід один: плюнути на ідіотську державу, створити нове підприємство, перевести туди все майно (якщо воно є), а стара фірма нехай гниє шляхом банкротства.

  3. Якуб

    Дякую вам за вичерпне пояснення,але для мене надалі залишається загадкою чому ж тоді наша доблесна ДержПрикордонСлужба змушує всіх хто повертається в Украіну заповнювати якісь незрозумілі деклараціі, де власне фігурують пункти про зароблені кошти за період перебування закордоном, сума яку перевозите при собі і т.д. Особисто мене це наштовхує на думку,що влада хоче власне дослідити цю ситуацію і вивести певні суми мзди . А ви як вважаєте?

  4. ciecocow

    Тарас скажите , а прописка сейчас обязательная. И что если пожить пару лет без прописки. А за границу можно ли выежать без украинской прописки ? Заранее благодарны Вам. Спасибо . Вы супер юрист .

  5. Харитина

    Да нічого страшного, подумаєш якийсь кредит, а сам уже в лісі сидить. ггг )

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных